现在森海的保修是不是全球联保？

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电梯直达

1楼

发表于 2018-12-12 00:00

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我看到保修条款里，非京东，亚马逊中国，一号店购买的，无论国行还是德行保修需要的都是购买证明+盒子。

那是不是买德行就可以了？

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2楼

发表于 2018-12-12 00:50

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"以证明购买地点、购买渠道，购买日期，经判定……"

需要提供海外发票和完税证明（一张当地发票附带税额 如果是网上海淘可能还要有一张海关税票） 结论就是 可以个人海淘享受联保 但是如果在某宝买德行是不提供这些东西发票税票的 除非是个人代购

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3楼

发表于 2018-12-12 01:11

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雪雨濂毅 发表于 2018-12-12 00:50

"以证明购买地点、购买渠道，购买日期，经判定……"

需要提供海外发票和完税证明（一张当地发票附带税额 ...

在哪看到的？如果国行也要发票才行吗？

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4楼

发表于 2018-12-12 03:59

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cdtcdt 发表于 2018-12-12 01:11

在哪看到的？如果国行也要发票才行吗？

楼主贴的森海官方保修政策截图里写着呢啊

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ppqppqpp

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5楼

发表于 2018-12-12 09:09

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买德行，小心别人看到后说：“哟，瞧你这德行！”

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6楼

发表于 2018-12-15 21:50

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雪雨濂毅 发表于 2018-12-12 03:59

楼主贴的森海官方保修政策截图里写着呢啊

那什么叫购物凭证？淘宝'截图算吗？收据算吗？还是必须要发票？

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7楼

发表于 2018-12-16 00:07

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cdtcdt 发表于 2018-12-15 21:50

那什么叫购物凭证？淘宝'截图算吗？收据算吗？还是必须要发票？

如果在某宝买德行 可以用某宝的订单截图或者第三方小票 可以保修德行 那么官方这个判定规则毫无意义啊德行就要证明是在国外买的 给一个淘宝截图都可以 那国行全线销量阵亡

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8楼

发表于 2018-12-16 00:29

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想要便宜票据全是不可能的

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9楼

发表于 2018-12-16 00:38

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雪雨濂毅 发表于 2018-12-16 00:07

如果在某宝买德行 可以用某宝的订单截图或者第三方小票 可以保修德行 那么官方这个判定规则毫无意义啊 ...

不是。我说的是国行。是不是必须要发票。之前的812断线了2次，螺丝也自己往外跑。幸好是国行有发票都走售后了。现在想入个800s，但咸鱼基本都没发票。

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10楼

发表于 2018-12-16 21:08

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cdtcdt 发表于 2018-12-16 00:38

不是。我说的是国行。是不是必须要发票。之前的812断线了2次，螺丝也自己往外跑。幸好是国行有发票都走售 ...

1. 京东直营、亚马逊中国、一号店销售的耳机产品，保修服务由用户所购买产品的电商平台承接，用户可直接联系电商平台处理，用户需提供以下凭证，方可享受有限保修服务：

• 有效购买凭证（凭证需包含：产品型号+购买时间+对应产品外包装盒查询防伪标贴 16 位数条码+公司盖章）；

• 产品外包装盒（产品外包装盒必须有完整查询防伪标贴和 16 位条码），或只提供完整查询防伪标贴和 16 位条码。如无法提供任何一项，将仅提供有偿服务或做退回处理。

2. 通过线下及其他电商平台购买的，用户需提供以下凭证，方可享受有限保修服务：

• 有效购买凭证（凭证需包含：产品型号+购买时间+对应产品外包装盒查询防伪标贴 16 位数条码+公司盖章）；

• 产品外包装盒（产品外包装盒必须有完整查询防伪标贴和 16 位条码），或只提供完整查询防伪标贴和 16 位条码。如无法提供任何一项，将仅提供有偿服务或做退回处理。

购买时间 可以用其他方式证明 不一定要发票 最终以森海判定为准 当然了 能提供发票 是最好的

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阿斯兰君

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11楼

发表于 2018-12-16 21:20

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我来解答把，国行不用发票，要外包装，可以用收据，但是收据需要有盖章

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12楼

发表于 2018-12-16 21:22

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雪雨濂毅 发表于 2018-12-16 21:08

1. 京东直营、亚马逊中国、一号店销售的耳机产品，保修服务由用户所购买产品的电商平台承接，用户可直接 ...

在咸鱼关注过800s一段时间，没有一个有发票的。

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13楼

发表于 2018-12-16 21:25

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阿斯兰君 发表于 2018-12-16 21:20

我来解答把，国行不用发票，要外包装，可以用收据，但是收据需要有盖章

十分感谢。收据什么章有要求吗？比如必须有代理权的商家。之前咸鱼收到个650，奸商说是17年的，结果很久后才在海绵底下又发现一张更旧时间多收据。

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14楼

发表于 2018-12-16 21:36

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来自 湖北武汉

本帖最后由 阿斯兰君 于 2018-12-16 21:37 编辑

cdtcdt 发表于 2018-12-16 21:25

十分感谢。收据什么章有要求吗？比如必须有代理权的商家。之前咸鱼收到个650，奸商说是17年的，结果很久 ...

没有要求，只要是正规的章子就可以了，嗯饿呢嗯，其实不正规他不会查，当然如果你是很老的编号，缺是新的收据，那就要看售后的心情了，如果你的编号就很新，那就不存在很大问题

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15楼

发表于 2018-12-16 23:04

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阿斯兰君 发表于 2018-12-16 21:36

没有要求，只要是正规的章子就可以了，嗯饿呢嗯，其实不正规他不会查，当然如果你是很老的编号，缺是新的 ...

明白。谢谢。

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