欢迎访问社区,我是Pondsi。
(若是有系统更新,建议先完成更新,再查看情况)
建议先访问以下键盘测试的网站,看下是否有某些按键异常?
https://keyboard.bmcx.com/
若是没有检测到异常的按键,
建议执行一下干净启动,排除其他干扰:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。
然后鼠标右键单击开始菜单→运行(RUN)→输入 :
msconfig
(按下Enter键)
点击上面的“服务”
勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(请务必勾选,否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。)
点击“全部禁用”。
然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器,
(点击底部“详细信息”),
点击顶部”启动”,(在新的任务管理器中,该选项在左侧的“启动应用”)
鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)
然后重启电脑(不是关机再开机,得选择“重启”)。
开机后不要运行任何程序。
只打开本地的视频文件进行播放,看下是否正常。
若是正常的话,可以逐个打开禁用的服务,日常使用的软件等,看下是否某个导致的异常。
【Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.
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