在人际交往当中,我们经常会遇到桀骜不驯的人,他们的思维逻辑是自己高高在上,不把任何人放在眼里。
这种人常挂在嘴边的话是:“我懒得跟你说了,就你这层次也理解不了!”或者“我觉得你没有资格跟我讨论这件事情。”
这样的话,真的是让人无法接受。心理学研究认为,那些在语言上对别人施予暴力的人,其实也是受害者。
他们在过去的经历当中,可能也没有被好好地尊重过,或者他们成长的过程,就是一个被敷衍、被指责、被怠慢、被轻视的过程。
因此,长大以后,为了维持脆弱的自尊,在跟人打交道的时候,他们便用傲慢的表象来武装自己,以期掩饰千疮百孔的内心世界。
打动傲慢之人的说话技巧:求助+夸赞
英国诗人托马斯•哈代曾经说过:“骄傲的人,往往通过骄傲来掩饰自己的卑怯。”
其实,傲慢的人内心是敏感又自卑的,他们生怕别人觉得自己差,于是就想在气势上压人一头。
晚清时期的曾国藩,被称为“中兴第一名臣”。
当时同朝为官的左中堂,一向以“傲气”闻名,强势固执又咄咄逼人,很多人见了他都躲得远远的。
但是,曾国藩却常常迎难而上,他经过认真分析,发现左宗棠有两个特点:一是自尊心强,二是处处要表现出:“我比你强,我比你高明。”
于是,在与左宗棠相处的过程中,曾国藩对左宗棠非常客气和尊重,在往来的书信中,也不吝赞美之词。
时时处处对左宗棠以兄相称,并且以弟自谦,尽可能地满足他的自尊心。
与此同时,不论大事小情,一遇到问题,曾国藩就跑去请教左宗棠。
果然,这两招对左宗棠非常有效,在很长的一段时间里,他们俩都合作得相当愉快,配合得也相当默契。
能让傲慢的左宗棠折服,曾国藩采取的应对之策,就是夸赞加求助。
所以,面对傲慢的人,我们可以直接向他求助,找一件他力所能及的事求他帮忙。
而且,在事成之后,及时地给予正面的肯定和赞美,这样的话,他就会把我们当成自己人,也就更愿意跟我们交流和说话了。
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