Dear 郭先森_0130,
您好,已收到您提供的最新情况。
如果您在尝试清除此威胁时,会出现 “无法完全解决潜在威胁” 的提示的话,麻烦您按照下方的方案进行操作,重启并更新 Windows 安全中心,然后重新尝试扫描病毒,看一下能否成功的处理掉这个威胁。
按下 “Windows 徽标键+X” 快捷键,启动 “Windows PowerShell (管理员)”,依次执行以下 2 条命令,执行完毕后重启设备:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f
通过 “设置”>“更新和安全”>“Windows 更新” 检查更新,将 Windows 系统与 Windows Defender 安全定义全部更新至最新版本。
更新完毕后,请您再次重启设备,重新尝试使用 Windows 安全中心扫描病毒,依次执行一次完全扫描和脱机版扫描,看一下能否彻底的清理掉这个威胁。
希望此条回复可以帮助到您。
Best regards,
Ling Gao
Microsoft Community Independent Advisor
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